Si i trajtojmë të dhënat personale në mycivic.eu dhe mycivic.mk

Kush është përgjegjës

MyCivic është përgjegjës për këtë faqe interneti dhe për të dhënat personale të përshkruara këtu. Mund të na kontaktoni me email në contact@mycivic.eu.

Çfarë mbulon kjo politikë

Kjo politikë mbulon faqet e internetit mycivic.eu dhe mycivic.mk, përfshirë faqet e tyre më të vjetra dhe demonstrimet, si dhe emailet që shkëmbeni me ne në contact@mycivic.eu.

Ajo nuk mbulon platformën MyCivic siç është vënë në përdorim për një institucion. Marrëveshja e atij institucioni me ne dhe njoftimet e veta të tij rregullojnë raportimet e qytetarëve dhe të dhënat e tjera në atë përdorim. Për çështje të tilla, ju lutemi kontaktoni institucionin.

Çfarë përpunojmë

Kur vizitoni, ofruesi ynë i strehimit Cloudflare (Cloudflare, Inc.) e shpërndan dhe e mbron faqen. Për ta bërë këtë, ai përpunon adresën tuaj IP dhe detajet teknike që shfletuesi juaj dërgon kur kërkon një faqe. Kontrolli i sigurisë i Cloudflare vendos një skedar cookie, cf_clearance. Faqja jonë Informacion për skedarët cookie jep detajet.

Ne përdorim Cloudflare Web Analytics. Ai ngarkon një skript nga static.cloudflareinsights.com, numëron shikimet e faqeve dhe mat sa shpejt ngarkohen faqet. Cloudflare deklaron se Web Analytics nuk përdor skedarë cookie ose ruajtje lokale dhe nuk krijon shenja gishtash dixhitale të vizitorëve (nuk e njeh një pajisje nga cilësimet e saj).

Nëse pranoni matjen e fushatave, shfletuesi juaj ngarkon Google Tag Manager dhe mjetet e matjes së Google që ne i përdorim përmes tij, Google Analytics dhe matjen e konvertimeve të Google Ads. Ato marrin adresën tuaj IP, detaje për shfletuesin dhe pajisjen tuaj, faqet që shikoni dhe lidhjen ose reklamën që ju solli në faqe, dhe mund të vendosin skedarë cookie. Deri sa të pranoni, ato nuk ngarkohen. Faqja jonë Informacion për skedarët cookie i rendit skedarët cookie.

Në faqet tona kryesore (Ballina, Platforma, Për qytetet, Siguria dhe të dhënat, Të rejat dhe artikujt e saj, Rreth nesh, dhe këto faqe ligjore), kodi ynë nuk vendos asnjë skedar cookie. Ai e ruan përgjigjen tuaj ndaj pyetjes sonë për skedarët cookie në ruajtjen lokale të shfletuesit tuaj, ndërsa shkronjat dhe imazhet ngarkohen nga vetë mycivic.eu. Qendra ilustruese e komandimit në faqen Platforma funksionon tërësisht në shfletuesin tuaj mbi të dhëna fiktive. Ajo nuk ka fusha ku mund të shkruani, dhe filtrat dhe të dhënat që zgjidhni aty qëndrojnë në shfletuesin tuaj. Nëse pranoni matjen e fushatave, mjetet e Google mund të regjistrojnë që e keni përdorur, për shembull cilat butona keni shtypur.

Mund të na shkruani në contact@mycivic.eu, për shembull përmes lidhjeve «Rezervoni një demonstrim», «Caktoni një takim në stendë» ose «Abonohuni me email». Atëherë ne përpunojmë adresën tuaj të emailit, mesazhin tuaj dhe çdo gjë që zgjidhni të përfshini. Migadu e strehon emailin tonë.

Nuk keni detyrim të na jepni të dhëna personale. Shfletuesi juaj dërgon adresën tuaj IP që faqet të mund të ngarkohen. Nëse na dërgoni email, na duhet adresa juaj e emailit për t'ju përgjigjur.

Faqet e vjetra dhe demonstrimet

Disa faqe më të vjetra që ende ndodhen në mycivic.eu, si versionet e mëparshme të dizajnit, ngarkojnë shkronja nga Google Fonts (fonts.googleapis.com dhe fonts.gstatic.com). Demonstrimi i hartës 3D në mycivic.eu/twincity/ ngarkon pllaka hartash nga OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org) dhe të dhëna nga Cesium ion (api.cesium.com).

Kur i hapni këto faqe, shfletuesi juaj lidhet me ato shërbime, të cilat marrin adresën tuaj IP. Google, OpenStreetMap dhe Cesium e trajtojnë atë sipas politikave të tyre të privatësisë. Faqet tona kryesore nuk i përdorin këto shërbime.

Përditësimet me email

Nëse kërkoni të abonoheni, për shembull përmes lidhjes «Abonohuni me email», ne e shtojmë adresën tuaj të emailit në listën tonë të përditësimeve. Ne e përdorim vetëm për të dërguar lajme rreth MyCivic, si veçori të reja, shënime për botimet dhe ftesa për ngjarje, dhe vetëm kur ka diçka për të raportuar.

Çdo përditësim ju tregon se si të ndaloni marrjen e tyre. Mund të shkruani gjithashtu në çdo kohë në contact@mycivic.eu, dhe ne do ta heqim adresën tuaj nga lista.

Ne nuk e shesim listën. E ndajmë vetëm me një shërbim emaili që i dërgon përditësimet për ne, dhe këtë shërbim do ta emërtojmë në këtë faqe përpara se të dalë përditësimi i parë.

Qëllimet dhe bazat ligjore

Ne i përdorim të dhënat personale vetëm për këto qëllime, mbi këto baza ligjore sipas nenit 6(1) të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Kush i merr të dhënat tuaja

Cloudflare (strehim, shpërndarje, siguri dhe Web Analytics) dhe Migadu (email) marrin të dhëna personale. Google (Google Ireland Limited) i merr ato përmes Google Tag Manager dhe mjeteve tona të matjes, nëse pranoni matjen e fushatave. Për Google Analytics, Google i përpunon këto të dhëna në emër tonë sipas kushteve të veta të përpunimit të të dhënave. Për matjen e konvertimeve të Google Ads, Google vepron si kontrollues i veçantë sipas politikës së vet të privatësisë. Google, OpenStreetMap dhe Cesium i marrin ato edhe kur hapni një faqe të vjetër ose demonstrimin e hartës 3D, siç shpjegohet më lart. Çdo ofrues shpjegon në politikën e vet të privatësisë se si i trajton të dhënat.

Transferimet ndërkombëtare

Këta ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE). Secili shpjegon në politikën e vet të privatësisë se ku i përpunon të dhënat dhe në cilat masa mbrojtëse mbështetet për transferimet. Mund të na kërkoni detaje për këto masa mbrojtëse, ose një kopje, në contact@mycivic.eu.

Sa gjatë i mbajmë të dhënat tuaja

• Pyetjet dhe përgjigjet tona: për aq kohë sa na duhen për të trajtuar pyetjen tuaj dhe çdo ndjekje të mëtejshme. Pastaj i fshijmë, përveç nëse ligji kërkon që t'i mbajmë më gjatë.
• Kërkesat për abonim: deri sa të na kërkoni të ndalojmë dërgimin e përditësimeve.
• Të dhënat e matjes në Google Analytics: jo më gjatë se 14 muaj. Kohëzgjatjet e skedarëve cookie rendisen në faqen tonë Informacion për skedarët cookie.
• Regjistrat dhe statistikat që mban Cloudflare, dhe regjistrat që mban Migadu: për periudhat e caktuara në politikën e vet të secilit ofrues.

Të drejtat tuaja

Sipas GDPR mund të na kërkoni që:

• t'ju japim qasje te të dhënat personale që mbajmë për ju
• të korrigjojmë të dhënat që janë të pasakta
• t'i fshijmë të dhënat tuaja
• të kufizojmë mënyrën se si i përdorim
• t'ju japim të dhënat që keni dhënë në një format që mund ta ripërdorni gjetkë

Kur mbështetemi te pëlqimi juaj, mund ta tërhiqni në çdo kohë. Kjo nuk ndikon në atë që kemi bërë me të dhënat tuaja para se ta tërhiqnit. Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, shkruani në contact@mycivic.eu.

Mund të paraqisni gjithashtu ankesë te një autoritet për mbrojtjen e të dhënave, veçanërisht në vendin e Bashkimit Evropian ose të ZEE-së ku jetoni, ku punoni, ose ku mendoni se ndodhi problemi.

E drejta juaj e kundërshtimit

Kur mbështetemi te interesat tona legjitime, mund të kundërshtoni në çdo kohë, për arsye që lidhen me situatën tuaj. Shkruani në contact@mycivic.eu. Atëherë ne do të ndalojmë, përveç nëse kemi arsye legjitime bindëse për të vazhduar ose na duhen të dhënat për pretendime ligjore.

Ndryshimet në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë kur ndryshon faqja e internetit ose ofruesit tanë. Data në krye tregon versionin më të fundit.